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本題考查的是品德的形成及影響因素。認(rèn)知失調(diào)指人類具有一種維持平衡和一致性的需要，即力求維持自己的觀點、信念的一致，以保持心理平衡。態(tài)度和行為出現(xiàn)不一致使得人產(chǎn)生不舒服和緊張的心理狀態(tài)。這是態(tài)度和品德改變的原動力。綜上所述，A項正確。

B項，態(tài)度定勢是指個體由于過去的經(jīng)驗，對所面臨的人或事可能會具有某種肯定或否定、趨向或回避、喜好或厭惡等內(nèi)心傾向性，這種事先的心理準(zhǔn)備或態(tài)度定勢常常支配著人對事物的預(yù)料與評價，進而影響著是否接受有關(guān)的信息和接受信息的量，故排除。

C項，道德認(rèn)知態(tài)度和品德的形成與改變?nèi)Q于個體頭腦中已有的道德準(zhǔn)則和對規(guī)范的理解水平、掌握程度，取決于已有的道德判斷水平。實施道德教育時，不應(yīng)只注意道德教育的形式，進行道德說教，而是應(yīng)結(jié)合學(xué)生的實際生活和切身體驗，曉之以理，故排除。

D項，屬于外部條件，故排除。

因此，本題正確答案為A。