商業(yè)銀行的下列存款種類中,只要不超過中國人民銀行同期限檔次存款利率上限,計、結息規(guī)則可由銀行自己把握的有()。
消費者保護的制度體系包括內容有()。
依據我國《消費者權益保護法》的規(guī)定,以下屬于消費者協會履行的職能的是()。
客戶投訴檔案分為電子和紙質兩種,電子檔案包括()。
客戶投訴中客戶投訴的登記,由客服代表詳細記錄的內容包括()。
客戶投訴中對客戶投訴的原因調查包括的內容說法正確的是()。
商業(yè)銀行的下列存款種類中,只要不超過中國人民銀行同期限檔次存款利率上限,計、結息規(guī)則可由銀行自己把握的有()。
除活期和定期整存整取外,國內銀行的通知存款、協定存款、定活兩便、存本取息、零存整取、整存零取6個存款種類只要不超過中國人民銀行同期限檔次存款利率上限,計結息規(guī)則可由銀行自己把握。
多做幾道
消費者保護的制度體系包括內容有()。
依據我國《消費者權益保護法》的規(guī)定,以下屬于消費者協會履行的職能的是()。
客戶投訴檔案分為電子和紙質兩種,電子檔案包括()。
客戶投訴中客戶投訴的登記,由客服代表詳細記錄的內容包括()。
客戶投訴中對客戶投訴的原因調查包括的內容說法正確的是()。
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