機(jī)構(gòu)督導(dǎo)陳明為了協(xié)助小成探索其工作中遇到的關(guān)鍵性問題并加以引導(dǎo)，擬采用“開展話題”技巧。對此，督導(dǎo)陳明應(yīng)( )。
耐心地了解和關(guān)心小成的處境，共同面對小成在工作中遇到的問題
由常見事例談起發(fā)展到特殊問題，用適當(dāng)?shù)奶釂杹泶_定小成最關(guān)注的事件
對小成的處境給予田應(yīng)，感同身受地表示對小成處境的了解
總結(jié)督導(dǎo)會談中討論過的事項，鼓勵小成將討論中的收獲作為工作指引
社會工作督導(dǎo)過程中的技巧。參見教材“開展話題的技巧”的相關(guān)內(nèi)容。
督導(dǎo)者可以采取5類技巧鼓勵被督導(dǎo)者提出并探討問題：一是由簡入難。由常見的事例開始，然后逐步發(fā)展到特殊性問題。這個過程與個案輔導(dǎo)相似，由淺入深，督導(dǎo)者主要是聆聽，并詢問相關(guān)資料。二是包容。督導(dǎo)者要保持平靜，不急于采取行動，而是積極聆聽并嘗試了解員工提出的問題。三是專注地聆聽。督導(dǎo)者必須專注聆聽被督導(dǎo)者最關(guān)注的事件，并梳理被督導(dǎo)者的感受，掌握被督導(dǎo)者最關(guān)注的事件及其對事件的反應(yīng)。四是提問。提問是收集被督導(dǎo)者對某事件的反映及其所能提供的獨(dú)特的資料的好辦法，讓雙方對事情有一個更清晰的看法。提問也是對被督導(dǎo)者提出的問題的一個適當(dāng)反饋，它讓被督導(dǎo)者更清楚自己的處境。五是保持沉默。督導(dǎo)者如果對被督導(dǎo)者的答復(fù)感到不滿足，并期待更多資料，可以用沉默來表示。
知識點(diǎn)：社會工作督導(dǎo)過程及其技巧
多做幾道
為了研究就業(yè)培訓(xùn)項目對社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的效果。社會工作者老趙挑選了情況較為相似的A、B兩個社區(qū)，然后對A社區(qū)的失業(yè)人員進(jìn)行就業(yè)技能培訓(xùn)。半年后，老趙就A、B兩個社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的狀況進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)A社區(qū)的再就業(yè)比例明顯高于B社區(qū)，老趙據(jù)此判定該就業(yè)培訓(xùn)項目有效。老趙采用的研究方法是( )。
前后測控制組設(shè)計
單后測控制組設(shè)計
非對等控制組設(shè)計
多組時間序列分析
某兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)為調(diào)查農(nóng)村留守兒童的社會適應(yīng)狀況，用問卷調(diào)查的方式大規(guī)模地收集資料。下列關(guān)于保證調(diào)查質(zhì)量的說法中，正確的是( )。
調(diào)查員在全部調(diào)查結(jié)束后統(tǒng)一核查問卷
調(diào)查員發(fā)現(xiàn)可疑問卷時進(jìn)行深度訪問
調(diào)查員在指定時段將回收的問卷交給調(diào)查督導(dǎo)員
調(diào)查員可根據(jù)訪問對象的情況靈活調(diào)整問卷的內(nèi)容
社會工作者小方正在進(jìn)行一項定性研究。探索貧困對家庭關(guān)系的影響。在開展研究時，小方必須（ ?。?。
從關(guān)于貧困和家庭關(guān)系的理論出發(fā)，形成研究假設(shè)
在走訪貧困家庭時保持價值中立，排除自身的影響
隨著對貧困家庭了解的加深，進(jìn)一步修改和完善研究設(shè)計
保證研究結(jié)果對于指導(dǎo)貧困家庭社會服務(wù)具有普遍意義
社會工作者老顧擬搜集某個家庭的資料，以形成相應(yīng)的家庭治療方案。如果老顧要從該家庭的成員、鄰居、所在居委會等方面分別獲取資料，最適宜的資料搜集方法是（ ）。
問卷法
觀察法
訪問法
文獻(xiàn)法
社會工作研究中，服務(wù)對象與外在場景之間互動不當(dāng)?shù)慕Y(jié)果被視為()，是社會工作實踐應(yīng)對社會問題的重要架構(gòu)，也是社會工作研究的重要視角。
社會問題
社會沖突
社會矛盾
社會需求
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