題目

小峰的爸爸因為打架傷人而被判刑入獄,母親離家出走,把小峰扔給了僅靠微薄的退休金生活且年老體弱的爺爺、奶奶,班主任張老師發(fā)現小峰最近常悶悶不樂,神情恍惚,希望學校社會工作者小朱給予幫助。當小朱第一次與小峰見面時,針對此類服務對象的特性,他應采取的恰當表達是(  )。

  • A

    “張老師讓你來找我,以后每個星期五下午我在這里等你。”

  • B

    “張老師讓你來找我,我很想聽聽你自己的想法?!?/span>

  • C

    “張老師讓你來找我,你自己覺得有沒有問題?”

  • D

    “張老師讓你來找我,讓我們現在開始討論你的問題吧?!?/span>

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在與服務對象的初次面談中,社會工作者要多聽服務對象的心聲,用真誠、接納、尊重的態(tài)度對待他們。A項中社工的表達比較強勢,容易造成服務對象的反感,所以認為B項更為恰當。

知識點:個案管理方法在學校社會工作中的運用

題庫維護老師:xuruifen



多做幾道

企業(yè)社會工作者有時會扮演聯結者的角色,下列選項中能夠體現這種角色的功能的是()。

  • A

    幫助職工明確其所工作的環(huán)境和條件,厘清其需求

  • B

    促進職工對職業(yè)和生活問題解決能力的提升

  • C

    尋求多方資源解決職工問題

  • D

    對職工在職業(yè)活動過程中遭遇的危機和沖突與主管部門進行溝通

某企業(yè)為職工成立籃球協(xié)會,這屬于(  )。

  • A

    支持小組 

  • B

    興趣娛樂小組

  • C

    成長小組 

  • D

    活動小組

年近50歲的李女士是某企業(yè)的高級工程師,人力資源部門通知她準備辦理退休手續(xù)。李女士不愿退休,找到社會工作者老王,尋求幫助。老王協(xié)助她查閱了相關文件,向李女士講解勞動爭議處理程序,建議她與企業(yè)協(xié)商,協(xié)商不成,再通過工會進行勞動爭議調解。在上述過程中。老王扮演了( ?。┙巧?。

  • A

    教育者

  • B

    協(xié)調者

  • C

    促進者

  • D

    咨詢輔導者

下列關于企業(yè)社會工作的理解錯誤的是()。

  • A

    企業(yè)社會工作的提供者是專業(yè)社會工作者

  • B

    企業(yè)社會工作的核心工作對象是企業(yè)職工

  • C

    企業(yè)社會工作的場域是企業(yè)內

  • D

    企業(yè)社會工作的工作目標是通過促進職工發(fā)展和福利目標實現,保障職工利益、提升勞動效率、促進企業(yè)和職工共同發(fā)展

企業(yè)社會責任的核心是(    )。

  • A

    企業(yè)自身發(fā)展

  • B

    創(chuàng)造利潤

  • C

    保護勞動者合法權益

  • D

    維護市場安定秩序

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