題目

某企業(yè)客戶滿意度數(shù)據(jù)服從對稱的鐘形分布，均值為75，標(biāo)準(zhǔn)差為5。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)法則，關(guān)于該企業(yè)客戶滿意度的說法，正確的有（? ）。

A

約有68%的客戶滿意度在[70，80]范圍內(nèi)

B

約有68%的客戶滿意度在[75，85]范圍內(nèi)

C

約有95%的客戶滿意度在[75，95]范圍內(nèi)

D

約有95%的客戶滿意度在[65，85]范圍內(nèi)

E

約有99%的客戶滿意度在[60，90]范圍內(nèi)

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分布形態(tài)的測度

本題考查標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)。經(jīng)驗(yàn)法則表明：約有68%的數(shù)據(jù)與平均數(shù)的距離在1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差之內(nèi)，約有95%的數(shù)據(jù)與平均數(shù)的距離在2個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差之內(nèi)，約有99%的數(shù)據(jù)與平均數(shù)的距離在3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差之內(nèi)。故本題選A、D、E選項(xiàng)。

多做幾道

影響供給的因素主要有（? ）。

A

生產(chǎn)者預(yù)期

B

生產(chǎn)成本

C

消費(fèi)者收入

D

生產(chǎn)技術(shù)

E

消費(fèi)者偏好

下列商品中，需求彈性小的是（? ）。

A

生活必需品

B

奢侈品

C

用途多的商品

D

替代品較多的商品

E

用途少的商品

影響供給價(jià)格彈性的因素有（? ）。

A

時(shí)間

B

商品的重要性

C

商品用途的多少

D

生產(chǎn)周期和自然條件的影響

E

投入品替代性大小和相似程度對供給價(jià)格彈性的影響

需求的構(gòu)成要素有（? ）。

A

消費(fèi)者偏好

B

商品價(jià)格

C

生產(chǎn)者預(yù)期

D

消費(fèi)者有支付能力

E

消費(fèi)者有購買欲望

影響需求價(jià)格彈性的因素有（? ）。

A

時(shí)間

B

商品的重要性

C

商品用途的多少

D

替代品的數(shù)量和相近程度

E

生產(chǎn)周期和自然條件

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