代理業(yè)務是商業(yè)銀行中間業(yè)務的一類，指商業(yè)銀行接受客戶委托，代為辦理客戶指定的經(jīng)濟事務、提供金融服務并收取一定費用的業(yè)務。其主要操作風險點包括人員因素、外部事件、內部流程、系統(tǒng)缺陷。其中，銷售時進行不恰當?shù)膹V告和不真實的宣傳，錯誤和誤導銷售，屬于哪一類操作風險點？（?。?/span>
- A
人員因素
- B
外部事件
- C
內部流程
- D
系統(tǒng)缺陷
實踐表明，良好的（ ）管理已經(jīng)成為商業(yè)銀行的主要競爭優(yōu)勢，有助于提升商業(yè)銀行的盈利能力并保障戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
- A
市場風險
- B
流動性風險
- C
聲譽風險
- D
國家風險
對于風險發(fā)生的可能性高而且影響顯著的戰(zhàn)略風險，采取的措施是()。
- A
采取必要措施
- B
密切關注
- C
盡量避免或高度重視
- D
接受風險
資本充足率是指商業(yè)銀行持有的符合規(guī)定的資本與風險加權資產(chǎn)之間的比率，這里的資本就是()。
- A
賬面資本
- B
經(jīng)濟資本
- C
監(jiān)管資本
- D
實收資本
商業(yè)銀行戰(zhàn)略風險管理的最有效方法是()，并定期進行修正。
- A
加強對風險的監(jiān)測
- B
制定長期固定的戰(zhàn)略規(guī)劃
- C
制定戰(zhàn)略風險的應急方案
- D
制定以風險為導向的戰(zhàn)略規(guī)劃
下列哪項不屬于清晰的聲譽風險管理流程的內容?()
- A
外部審計
- B
監(jiān)測和報告
- C
聲譽風險評估
- D
聲譽風險識別