阿美今年32歲，離婚后獨(dú)自一人來到城市打工，把女兒留在了農(nóng)村。因?yàn)榕碌⒄`孩子的學(xué)習(xí)，阿美在城市找到了一份穩(wěn)定的工作后，把8歲的女兒帶到了城市?？墒?，不久阿美就發(fā)現(xiàn)，女兒除了不適應(yīng)城市的學(xué)習(xí)生活外，還有一些令人討厭的行為習(xí)慣，如隨地亂扔?xùn)|西、不整理自己的學(xué)習(xí)用具等。母女倆經(jīng)常為此發(fā)生口角，爭吵之后女兒總是喊著要回老家，這讓阿美感到很苦惱，于是向居委會的社會工作者小王求助。小王評估了阿美目前所面臨的困難和了解家庭成員之間的互動交流方式之后，運(yùn)用家庭資源推動其進(jìn)行改變。小王在介入的過程中依據(jù)的是( )的基本假設(shè)。
家庭支持是家庭成員社會生活的基礎(chǔ)
家庭中心視角是把握家庭成員需求的關(guān)鍵
家庭危機(jī)是促使家庭成員改變的重要契機(jī)
生態(tài)視角是理解家庭內(nèi)外部環(huán)境的重要依據(jù)
多做幾道
企業(yè)社會工作者有時會扮演聯(lián)結(jié)者的角色，下列選項(xiàng)中能夠體現(xiàn)這種角色的功能的是()。
幫助職工明確其所工作的環(huán)境和條件，厘清其需求
促進(jìn)職工對職業(yè)和生活問題解決能力的提升
尋求多方資源解決職工問題
對職工在職業(yè)活動過程中遭遇的危機(jī)和沖突與主管部門進(jìn)行溝通
年近50歲的李女士是某企業(yè)的高級工程師，人力資源部門通知她準(zhǔn)備辦理退休手續(xù)。李女士不愿退休，找到社會工作者老王，尋求幫助。老王協(xié)助她查閱了相關(guān)文件，向李女士講解勞動爭議處理程序，建議她與企業(yè)協(xié)商，協(xié)商不成，再通過工會進(jìn)行勞動爭議調(diào)解。在上述過程中。老王扮演了（ ?。┙巧?。
教育者
協(xié)調(diào)者
促進(jìn)者
咨詢輔導(dǎo)者
下列關(guān)于企業(yè)社會工作的理解錯誤的是()。
企業(yè)社會工作的提供者是專業(yè)社會工作者
企業(yè)社會工作的核心工作對象是企業(yè)職工
企業(yè)社會工作的場域是企業(yè)內(nèi)
企業(yè)社會工作的工作目標(biāo)是通過促進(jìn)職工發(fā)展和福利目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，保障職工利益、提升勞動效率、促進(jìn)企業(yè)和職工共同發(fā)展
企業(yè)社會責(zé)任的核心是( )。
企業(yè)自身發(fā)展
創(chuàng)造利潤
保護(hù)勞動者合法權(quán)益
維護(hù)市場安定秩序
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