張某因詐騙罪在監(jiān)獄服刑15年，獲假釋出獄后在社區(qū)接受3年矯正服務。社會工作者小秦接受任務后，認真查閱張某的相關(guān)檔案材料，做了充分準備。與張某第一次見面時，小秦以尊重、平等、接納、關(guān)懷的價值理念與張某進行交談。下列問話中最恰當?shù)氖牵? )
“請您告訴我您的姓名、年齡和犯罪事實，好嗎?”
“您了解社區(qū)的紀律和規(guī)定嗎?”
“剛才我握您的手覺得很涼．您的身體有什么不舒服嗎?”
“我看到您一個人很孤獨，您的太太和孩子為什么離開您?”
A、B、D項的問話容易讓服務對象產(chǎn)生反感、出現(xiàn)排斥現(xiàn)象，C項則令人感到比較親切，產(chǎn)生信任感。故C項為最佳選項。
知識點：社區(qū)矯正中的社會工作直接方法
多做幾道
企業(yè)社會工作者有時會扮演聯(lián)結(jié)者的角色，下列選項中能夠體現(xiàn)這種角色的功能的是()。
幫助職工明確其所工作的環(huán)境和條件，厘清其需求
促進職工對職業(yè)和生活問題解決能力的提升
尋求多方資源解決職工問題
對職工在職業(yè)活動過程中遭遇的危機和沖突與主管部門進行溝通
某企業(yè)為職工成立籃球協(xié)會，這屬于( )。
支持小組
興趣娛樂小組
成長小組
活動小組
年近50歲的李女士是某企業(yè)的高級工程師，人力資源部門通知她準備辦理退休手續(xù)。李女士不愿退休，找到社會工作者老王，尋求幫助。老王協(xié)助她查閱了相關(guān)文件，向李女士講解勞動爭議處理程序，建議她與企業(yè)協(xié)商，協(xié)商不成，再通過工會進行勞動爭議調(diào)解。在上述過程中。老王扮演了（ ?。┙巧?/span>
教育者
協(xié)調(diào)者
促進者
咨詢輔導者
下列關(guān)于企業(yè)社會工作的理解錯誤的是()。
企業(yè)社會工作的提供者是專業(yè)社會工作者
企業(yè)社會工作的核心工作對象是企業(yè)職工
企業(yè)社會工作的場域是企業(yè)內(nèi)
企業(yè)社會工作的工作目標是通過促進職工發(fā)展和福利目標實現(xiàn)，保障職工利益、提升勞動效率、促進企業(yè)和職工共同發(fā)展
企業(yè)社會責任的核心是( )。
企業(yè)自身發(fā)展
創(chuàng)造利潤
保護勞動者合法權(quán)益
維護市場安定秩序
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