題目

小張夫妻倆發(fā)現(xiàn)兒子小明上初中以后逐漸對學(xué)習(xí)失去興趣,性格變得很叛逆。夫妻倆教育孩子時(shí),感到束手無策,希望社會工作者能夠幫助他們的孩子。在這個案例中,小明是(  )的服務(wù)對象。

  • A

    潛在

  • B

    現(xiàn)有

  • C

    外展

  • D

    自愿

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服務(wù)對象可分為現(xiàn)有服務(wù)對象與潛在服務(wù)對象。那些尚未使用或接受社會工作協(xié)助和社會工作資源幫助,但未來可能需要服務(wù)資源和協(xié)助的服務(wù)對象,即是潛在服務(wù)對象。題中,小明是潛在的服務(wù)對象。

知識點(diǎn):接案的步驟及核心技巧


多做幾道

企業(yè)社會工作者有時(shí)會扮演聯(lián)結(jié)者的角色,下列選項(xiàng)中能夠體現(xiàn)這種角色的功能的是()。

  • A

    幫助職工明確其所工作的環(huán)境和條件,厘清其需求

  • B

    促進(jìn)職工對職業(yè)和生活問題解決能力的提升

  • C

    尋求多方資源解決職工問題

  • D

    對職工在職業(yè)活動過程中遭遇的危機(jī)和沖突與主管部門進(jìn)行溝通

某企業(yè)為職工成立籃球協(xié)會,這屬于(  )。

  • A

    支持小組 

  • B

    興趣娛樂小組

  • C

    成長小組 

  • D

    活動小組

年近50歲的李女士是某企業(yè)的高級工程師,人力資源部門通知她準(zhǔn)備辦理退休手續(xù)。李女士不愿退休,找到社會工作者老王,尋求幫助。老王協(xié)助她查閱了相關(guān)文件,向李女士講解勞動爭議處理程序,建議她與企業(yè)協(xié)商,協(xié)商不成,再通過工會進(jìn)行勞動爭議調(diào)解。在上述過程中。老王扮演了(  )角色。

  • A

    教育者

  • B

    協(xié)調(diào)者

  • C

    促進(jìn)者

  • D

    咨詢輔導(dǎo)者

下列關(guān)于企業(yè)社會工作的理解錯誤的是()。

  • A

    企業(yè)社會工作的提供者是專業(yè)社會工作者

  • B

    企業(yè)社會工作的核心工作對象是企業(yè)職工

  • C

    企業(yè)社會工作的場域是企業(yè)內(nèi)

  • D

    企業(yè)社會工作的工作目標(biāo)是通過促進(jìn)職工發(fā)展和福利目標(biāo)實(shí)現(xiàn),保障職工利益、提升勞動效率、促進(jìn)企業(yè)和職工共同發(fā)展

企業(yè)社會責(zé)任的核心是(    )。

  • A

    企業(yè)自身發(fā)展

  • B

    創(chuàng)造利潤

  • C

    保護(hù)勞動者合法權(quán)益

  • D

    維護(hù)市場安定秩序

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