班主任馬老師發(fā)現(xiàn)小學(xué)一年級新生小亮沉默寡言,很少與同學(xué)交流。于是將小亮轉(zhuǎn)介給學(xué)校社會(huì)工作者華姐。在與小亮接觸后,華姐覺得小亮的問題還需要其他專業(yè)人士的幫助。為此,華姐向心理專家和精神科醫(yī)生請教如何準(zhǔn)確評估小亮的問題與需要,這屬于( )方法。
- A
調(diào)查
- B
詢問
- C
觀察
- D
咨詢
班主任馬老師發(fā)現(xiàn)小學(xué)一年級新生小亮沉默寡言,很少與同學(xué)交流。于是將小亮轉(zhuǎn)介給學(xué)校社會(huì)工作者華姐。在與小亮接觸后,華姐覺得小亮的問題還需要其他專業(yè)人士的幫助。為此,華姐向心理專家和精神科醫(yī)生請教如何準(zhǔn)確評估小亮的問題與需要,這屬于( )方法。
調(diào)查
詢問
觀察
咨詢
為獲得服務(wù)對象的準(zhǔn)確資料,社會(huì)工作者也常向其他專業(yè)人士咨詢,以求對服務(wù)對象的問題有全面、正確、科學(xué)的認(rèn)識(shí)。本題中華姐向心理專家和精神科醫(yī)生請教如何準(zhǔn)確評估小亮的問題與需要的做法,屬于咨詢的方法。
知識(shí)點(diǎn):接案的步驟及核心技巧
多做幾道
企業(yè)社會(huì)工作者有時(shí)會(huì)扮演聯(lián)結(jié)者的角色,下列選項(xiàng)中能夠體現(xiàn)這種角色的功能的是()。
幫助職工明確其所工作的環(huán)境和條件,厘清其需求
促進(jìn)職工對職業(yè)和生活問題解決能力的提升
尋求多方資源解決職工問題
對職工在職業(yè)活動(dòng)過程中遭遇的危機(jī)和沖突與主管部門進(jìn)行溝通
某企業(yè)為職工成立籃球協(xié)會(huì),這屬于( )。
支持小組
興趣娛樂小組
成長小組
活動(dòng)小組
年近50歲的李女士是某企業(yè)的高級工程師,人力資源部門通知她準(zhǔn)備辦理退休手續(xù)。李女士不愿退休,找到社會(huì)工作者老王,尋求幫助。老王協(xié)助她查閱了相關(guān)文件,向李女士講解勞動(dòng)爭議處理程序,建議她與企業(yè)協(xié)商,協(xié)商不成,再通過工會(huì)進(jìn)行勞動(dòng)爭議調(diào)解。在上述過程中。老王扮演了( ?。┙巧?/span>
教育者
協(xié)調(diào)者
促進(jìn)者
咨詢輔導(dǎo)者
下列關(guān)于企業(yè)社會(huì)工作的理解錯(cuò)誤的是()。
企業(yè)社會(huì)工作的提供者是專業(yè)社會(huì)工作者
企業(yè)社會(huì)工作的核心工作對象是企業(yè)職工
企業(yè)社會(huì)工作的場域是企業(yè)內(nèi)
企業(yè)社會(huì)工作的工作目標(biāo)是通過促進(jìn)職工發(fā)展和福利目標(biāo)實(shí)現(xiàn),保障職工利益、提升勞動(dòng)效率、促進(jìn)企業(yè)和職工共同發(fā)展
企業(yè)社會(huì)責(zé)任的核心是( )。
企業(yè)自身發(fā)展
創(chuàng)造利潤
保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益
維護(hù)市場安定秩序
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